গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। dg99 বিশ্বাস করে বিনোদন ও দায়িত্বশীলতা একসাথে চলতে পারে — এই পেজে আমরা সেটাই নিশ্চিত করার সব টুল ও পথ দেখাচ্ছি।
dg99-এর অঙ্গীকার: আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — বিনিয়োগ বা আয়ের মাধ্যম নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল খেলার সব টুল সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
dg99 যেভাবে নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে
নিজেই ঠিক করুন আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করতে পারবেন। লিমিট লাগালে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।
মাথা ঠান্ডা করতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই।
দীর্ঘমেয়াদি বিরতি দরকার হলে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাবেন। এই সময়ে পুনরায় চালু করা যাবে না।
দীর্ঘক্ষণ খেলে সময় ভুলে গেলে দg99 আপনাকে রিমাইন্ডার দেবে। সেশন লিমিট সেট করলে নির্ধারিত সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা আসবে।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের সম্পূর্ণ তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। স্বচ্ছতাই দায়িত্বশীল খেলার প্রথম ধাপ।
সমস্যা বোধ করলে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে। বিচার নয়, সহায়তাই আমাদের লক্ষ্য।
দায়িত্বশীল খেলা (Responsible Gaming) বলতে বোঝায় এমনভাবে গেমিং উপভোগ করা যেখানে এটি আপনার জীবনের অন্যান্য দিককে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে না। পরিবার, কাজ, আর্থিক সচ্ছলতা ও মানসিক স্বাস্থ্য — সব কিছুর সাথে ভারসাম্য বজায় রেখে গেমিং উপভোগ করাই দায়িত্বশীল খেলার মূল কথা।
dg99-এ প্রতিটি গেম শুধু বিনোদনের জন্য তৈরি। ক্যাসিনো গেমে দীর্ঘমেয়াদে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই — হাউস এজ সবসময় বিদ্যমান। তাই dg99 স্পষ্টভাবে বলে: শুধু সেটুকু টাকাই গেমে রাখুন যা হারিয়ে গেলেও আপনার জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
গেমিং আসক্তি হঠাৎ করে তৈরি হয় না — ধীরে ধীরে বাড়ে। তাই শুরুতেই সতর্কতার চিহ্নগুলো চেনা জরুরি। নিচের কোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা গেলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে।
এই তালিকাটি আত্মসমালোচনার জন্য — বিচারের জন্য নয়। কোনো লক্ষণ দেখলে সাহায্য নেওয়া দুর্বলতা নয়, বরং সাহসিকতা।
dg99-এ লগইন করলেই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দায়িত্বশীল খেলার সব টুল পাবেন। কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই — এগুলো সবার জন্য বিনামূল্যে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক — বাড়ানোর জন্য ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা আসবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এক্সক্লুশন চলাকালে পুনরায় চালু হবে না।
নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়। আর্থিক ক্ষতি নিয়ন্ত্রণের সেরা উপায়।
নির্দিষ্ট বিরতিতে পপ-আপ আসবে যা দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন ও কত জিতেছেন বা হেরেছেন।
লিমিট সেট করা খুবই সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
dg99-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশন খুঁজুন।
ডিপোজিট, সেশন, লস বা অন্য যেকোনো লিমিট বেছে পরিমাণ ও সময়কাল নির্ধারণ করুন।
সংরক্ষণ করুন — লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। লিমিট বাড়াতে চাইলে সাত দিন পর আবেদন করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন — দলটি গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করবে।
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে দয়া করে সাহায্য নিন। dg99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচার করব না, সাহায্য করব।
dg99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
বাড়িতে ছোটরা যদি ইন্টারনেট ব্যবহার করে, তাহলে কিছু সতর্কতা নিন:
গেমিং সমস্যা একা লড়াই করার মতো বিষয় নয়। সাহায্য নেওয়া সাহসিকতার কাজ। dg99 বা বাইরের পেশাদার সংস্থার মাধ্যমে সাহায্য নিতে পারেন।
dg99-এর সাপোর্ট টিম বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত। আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারছেন না, লাইভ চ্যাটে সরাসরি বলুন — তারা সেলফ-এক্সক্লুশন, লিমিট সেটিং বা পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে সংযোগ করতে সাহায্য করবে।
মনে রাখবেন — গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা, নৈতিক ব্যর্থতা নয়। সঠিক সাহায্যে পরিস্থিতি সবসময় ভালো হওয়া সম্ভব।
যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছে, এখনই পদক্ষেপ নিন।
আমি শুধু বিনোদনের জন্য খেলব। বাজেটের বেশি কখনো ডিপোজিট করব না। হারলে মাথা ঠান্ডা রাখব। আনন্দ কমে গেলে থামব।
dg99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।